一、猶豫期說明
消費者享有商品到貨後 30 天內延期退貨權益（注意：延期非試用期，依《消費者保護法》第 19 條第 1 項）。
退款條件：
商品需為全新未使用，並保有完整包裝。
商品尚未由物流人員安裝前可申請退貨。
若商品已安裝，將酌收商品總額 20% 整新費。
商品如有缺件或損壞，恕無法受理退貨。
本公司提供免費安裝服務，但若安裝完成後仍要求退貨，亦需酌收商品總額 20% 整新費。
二、商品鑑賞期退貨申請說明
若符合退貨條件，請於收到商品30 天內聯繫客服，並提供以下資訊：
姓名
訂單編號
聯絡方式
退貨商品名稱
退貨原因及照片
客服聯絡方式：
客服專線：02-2250-5689
官方 LINE：@strongway
三、退貨流程
聯繫客服 → 確認是否可退貨
準備完整商品與原始發票
提供可收件時間、聯絡資訊與地址
將由指定物流安排回收作業
四、退貨須知
退貨商品需為未經使用且無非人為造成之污損或故障。
30 天鑑賞期為您檢視商品、確認是否符合需求之用，並非商品試用期。
商品如需退貨，請保留完整原始包裝（含外箱），否則恕不接受退貨。
以下情況恕不接受退貨：
超過 30 天鑑賞期
商品已拆封使用，或有人為損壞（如刮傷、污損、故障等）
包裝破損、配件缺件
惡意或大量退貨行為
五、退款方式說明
信用卡付款：退款成功後，款項將直接刷退至原信用卡帳戶。
現金付款（含轉帳／ATM）：退款成功後，將款項匯至您提供的銀行帳戶。
